Analista Atendimento ao Cliente Jr - Rio Verde/GO

Na Nutrien Soluções Agrícolas, acreditamos que a eficiência e a conexão com o negócio são fundamentais para impulsionar nosso propósito de cultivar e alimentar um futuro sustentável e inclusivo. Oferecemos um portfólio completo de produtos, serviços e marcas próprias reconhecidas por sua inovação, qualidade e diferenciação, para atender ao agricultor(a) de forma próxima, acessível e conveniente.

Valorizamos a segurança, a integridade e os resultados, sempre com uma Cultura do Cuidar que transforma esses valores em experiências diárias. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza a simplicidade na gestão, aqui é o lugar certo para construir sua carreira e fazer a diferença.

Vem ser Nutrien!

• Destravar a operação: alinhamento com as áreas crédito, logística e comercial;
• Receber e direcionar demandas comerciais para as áreas responsáveis, acompanhando as tratativas;
• Efetuar o acompanhamento e demonstração de resultados da equipe comercial;
• Levantar os dados e gerar os relatórios e dashboards de KPIs;
• Garantir treinamento de novos colaboradores nos sistemas e procedimentos pertinentes;
• Garantir a conformidade dos processos internos da área, promovendo aderência às políticas e normas corporativas;
• Atuar com suporte operacional para entrada e faturamento de pedidos de venda, garantindo fluidez no processo comercial;
• Monitorar e analisar os chamados direcionados à área, assegurando um atendimento ágil e eficiente;
• Realizar a gestão e o acompanhamento contínuo da carteira de pedidos, garantindo prazos e qualidade nas entregas;
• Realizar análises da carteira de clientes e de lotes que demandam controle específico de shelf life;
• Alinhar e ajustar as carteiras de clientes em conjunto com RTVs/CTCs e áreas correlatas, assegurando acuracidade das informações;
• Promover o saneamento da carteira, identificando e corrigindo inconsistências nos pedidos;
• Ser o ponto focal na validação de testes junto à equipe de projetos, contribuindo com melhorias de processos;
• Participar ativamente de projetos da área, colaborando com insights e soluções para ganho de eficiência;

• Ensino Superior Completo;
• Excel intermediário (mandatório);
• Experiência com Simple Agro, Protheus é um diferencial;
• Leitura de dados em BI é um diferencial;

• 🩺 Plano de Saúde
• 🦷 Plano Odontológico
• 📝 Seguro de Vida
• 🍽 Refeição no local
• 🏋🏼‍♀ Wellhub (Gympass)
• 🤝 PAE (Programa de Apoio ao Empregado - Financeiro, Psicológico e Jurídico)
• ⛽ Auxílio Combustível

Com presença global e raízes sólidas no agronegócio, fazemos parte da maior produtora de potássio do mundo e nos destacamos como uma multinacional do varejo agrícola com forte estrutura de capital, inovação e compromisso com a excelência.

No Brasil, nossa operação é jovem, dinâmica e movida por um espírito de reinvenção constante. Estamos construindo um novo modelo de varejo agrícola — mais eficiente, rentável e conectado com as reais necessidades do(a) agricultor(a). Atuamos em 13 estados com o objetivo de oferecer mais do que produtos; oferecemos um portfólio completo de produtos, serviços e marcas próprias reconhecidas por sua inovação, qualidade e diferenciação, para atender ao agricultor(a) de forma próxima, acessível e conveniente.

Aqui, acreditamos que o sucesso começa pelas pessoas. Nossa Cultura do Cuidar garante que nossos valores — segurança, inclusão, integridade e resultados — sejam vividos todos os dias, criando um ambiente colaborativo, diverso e cheio de energia para fazer acontecer. Valorizamos quem tem senso de dono, quem aprende com agilidade e quem acredita que é possível transformar o agronegócio com simplicidade, proximidade e propósito.

Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer parte de algo maior, a Nutrien é o seu lugar.

Vem alimentar o futuro com a gente. Vem ser Nutrien!